كيف يمكنني الاتصال بالخطوط الجوية التركية
يسأل كثير من الناس إذا تعرض لهم مشكلة خلال الرحلات الجوية مع احدى الخطوط الجوية كيفية الاتصال مع خدمة عملاء الخطوط الجوية التي يسافرون على متن طائرتها. وهذا أمر لا بد من الاطلاع عليه لتسهيل الركاب الذين ليس لهم تجارب كثيرة ومتنوعة للركوب مع الخطوط الجوية. بل يحتاج الناس الى رقم خدمة عملاء الخطوط الجوية أو أي طريقة التواصل قبل الركوب بل قبل الحجز حتى يقوموا بالإستفسارات المتعلقة بمواعيد الرحلات واسعاره. كيف يمكنني الاتصال بالخطوط الجوية التركية؟
من الخطوط الجوية التي تعنى باحتياج العملاء إلى الاتصال عناية كثيرة الخطوط الجوية التركية. انها قدمت للعملاء خدمة التواصل مع الخطوط الجوية بطرق عديدة لتمكينهم من عرض استفساراتهم و مشكلاتهم التي تتعرض لهم خلال تعاملهم مع الخطوط الجوية التركية. سنتعرف في هذه المدونة كيف يمكن التواصل مع الخطوط الجوية التركية.
طريقة التواصل مع الخطوط الجوية التركية– الخطوط الجوية التركية يقدم للعملاء عديدة من الطرق للتواصل مع الخطوط الجوية مثل التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة أونلاين وما إلى ذلك.
تواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية عبر الهاتف–
How can I speak to someone at Turkish Airlines?
إذا كنت تريد التواصل مع المكتب الرئيسي للخطوط الجوية التركية فعليك الاتصال برقم هاتف خدمة عملاء الخطوط الجوية التركيةالمذكورة أدناه 080005 01565 أو 1-878-847-1946
وإن كنت تريد رقم هاتف الخطوط الجوية التركية في بلدك أو قريبة من مدينتك فعليك اتباع الخطوات التالية
- قم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية التركية من خلال متصفح الانترنت
- انقر على أيقونة “اتصل معنا” من أعلى الصفحة
- ستظهر أمامك الشاشة تطلب منك المعلومات الضرورية مثل اسم البلاد واسم المدينة التي تريد الاتصال فيه مع الخطوط الجوية التركية
- بعد ملء المعلومات المطلوبة انقر على المتابعة لتصل الى الصفحة التي توفر لك جميع المعلومات عن مكتب الخطوط الجوية التركية مع رقم هاتف خدمة عملائها
إذا حصل لك رقم هاتف الخطوط الجوية التركية عليك الا اتباع الخطوات التالية
- اطلب رقم هاتف الخطوط الجوية التركية واسمع الخيارات المقدمة من اي وي ار
- اختر من الخيارات المقدمة لغتك المفضلة لديك
- بعد اختيار اللغة استمع الى الخيارات الخدمات المعروضة من قبل خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية واختر مهنا التي تريد استخدامها
- اضغط الرقم 2 للحجز الجديد مع الخطوط الجوية التركية
- وإن كنت قد حجزت الرحلة من قبل واردت الغائها لانك لا يكاد يسافر معها فعليك إلغاء الرحلة بالضغط على الرقم 2
- وقم بالضغط على الرغم 3 لاستخدام الخدمات الأخرى من قبل الخطوط الجوية التركية مثل اضافة الاضافات الترقية الى الدرجة أو التحطيم
- اذا تغير رأيك عن الرحلة وتحتاج إلى التغيير في موعد الرحلة أو تغيير خط السير عليك الضغط على الرقم 4
- ان كانت المشكاة التي تعرض لك غير موجودة في الخيارات المقدمة فعليك التحدث إلى ممثل خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية
- اضغط الرقم 0 للتحدث مع خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية
- اعرض عليه استفسارك عما تريده أو المشكلة التي تواجهها و ممثل خدمة عملاء يحاول حل مشكلتك بأسرع ما يمكن و بشكل واف
التواصل مع خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية عبر وسائل التواصل الاجتماعي–
نعم! يمكنك التواصل مع الخطوط الجوية التركية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة بسيطة جدا واستخدام خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية بشكل سريع و بسيط.
كل ما عليك فعله هو الذهاب الى الموقع الرسمي للخطوط الجوية التركية و التصفح الى اسفل الصفحة. سوف تجد هناك الحقول المخصصة للصفحات الخطوط الجوية التركية عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك والانستجرام والتويتر وما إلى ذلك.
بعد المتابعة قم بارسال الرسالة مباشرة إلى ممثل خدمة عملاء الخطوط الجوية التركية عبر الشات.